ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»

управляющая компания
по эксплуатации жилья

Задать вопрос

Стандарт раскрытия

Личный кабинет

Аварийно-диспетчерские службы:

Сибирская инициатива:

274-00-80

Лифтовая служба:

328-00-60

АДС мэрии Новосибирска:

218-00-51

Отказ от конфиденциальности: Размещая публичный вопрос на сайте OOO УКЭЖ "Сибирская Инициатива" Вы соглашаетесь с тем, что получая публичный ответ на сайте, Вы даете свое согласие на на публикацию Ваших персональных данных, которые становятся общедоступными, согласно ст. 8 152-ФЗ "О персональных данных".

Задать свой вопрос

Представьтесь, пожалуйста

Укажите e-mail для обратной связи

Введите ваш вопрос

Укажите адрес или лицевой счет

Вы можете добавить 3 изображения, объём каждого из которых не превышает 10 мегабайт.

Вопрос является жалобой

Отправить

Вопрос:

Вечер Добрый! Хочется отметить хорошую уборку подъездов с 29 января, первый раз в новом году, Спасибо! Надеемся так будет и в дальнейшем

Константин

Ответ:

Добрый вечер, Константин. Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников управляющей компании. Ваша оценка, как наиболее активного и неравнодушного собственника очень ценна для нас. Надеемся на наше дальнейшее плодотворное взаимное сотрудничество.

С уважением, ООО "УКЭЖ Сибирская инициатива"

29 января 2020

Вопрос:

Уважаемый С. В. Соловьев, жители и члены Совета МКД Курчатова 17 благодарят Вас, нач. участка №4 А. Ю. Трушина, мастера В. В. Дашковского, дворника В. В. Урбан, водителей снегоуборочной техники Александра, Павла, за своевременную и качественную уборку придомовой территории в условиях сегодняшней сложной снеговой обстановки и просят ВАС отметить их добросовестное отношение к исполнению своих обязанностей!!!

ПСД Курчатова 17

Ответ:

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение ценно для нас. Ваш отзыв будет публично озвучен на собрании по подведению итогов работы участка. Надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением, ООО «УКЭЖ «Сибирская инициатива»

29 января 2020

Вопрос:

Территория от шлагбаума до улицы Объединения 23 до проезжей части Улицы невозможно проехать и ходить , подскажите когда прочистят этот участок дороги . В ДУ-6 сообщили , что это ваша территория .

Анна

Ответ:

Добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что указанная территория не является придомовой и не входит в зону ответственности Управляющей компании. . Муниципальные участки, в том числе примыкающие въезды и выезды с придомовой территории на проезжую часть улицы, тротуары и т.д. очищают муниципальные службы. Телефон для обращений 051.

С уважением, служба зам. главного инженера ООО "УКЭЖ Сибирская инициатива"

29 января 2020

Вопрос:

Очень плохая уборка снега с придомовой территории, дворник чистит только ступеньки крыльца, на неоднократные жалобы и на замечания в его адрес, не реагирует. После обращения к вам, наконец трактором убирали снег с дороги и тротуара, но нагребли огромную кучу грязного снега с проезжей части на детскую площадку, устроили там отвал снега. Вывоз снега был заложен в тарифе прошлого года 2 раза в год, т.е. снег могли вывезти еще в декабре, но этого не было. Теперь вы мне ответите, что вывоз снега не заложен в тарифе 2020 года, но устраивать отвал грязного снега на детской площадке это нарушение всяких норм и санитарных и человеческих. Прошу разобраться в ситуации и найти выход.

Светлана

Ответ:

Добрый день! Ваше обращение сообщаем, что уборка земельного участка, входящего в состав общего имущества дома, в холодный период выполняются с периодичностью, согласно перечня всех работ и услуг, утвержденного собственниками многоквартирного дома.
На основании п.4.3.решения Советов депутатов города Новосибирска от 27.09.2019 года № 469 «О правилах благоустройства территории города Новосибирска…» снег, собираемый на придомовой территории, допускается складировать на газонах и на свободных территориях в пределах этой придомовой территории ( в ред. , введенной решением Совета депутатов г. Новосибирска от 24.04.2019 № 778). Схема складирования снега согласована с председателем совета дома, Вишневской И.С.. кв.68.
Вывоз снега с придомовой территории действующим законодательством не регламентирован. Данная услуга является дополнительной. Принятие решения о периодичности вывоза снега с придомовой территории с определением источника финансирования данного вида работ входит в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
Дополнительно сообщаем, что работы по вывозу снега запланированы на 29.01.20 г.
С уважением, служба зам. главного инженера ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»

28 января 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Возник вопрос по замене полотенцесушителя. Почему нельзя наращивать на стальные трубы горячего водоснабжения вместо оцинкованых (по требованию жэу) так же стальные и/или полипропиленовые трубы (так же сертифицированные)? Ведь повсеместно это практикуется.

Елена

Ответ:

Уважаемая Елена!
Во первых, стояки водоснабжения выполнены по проекту здания из оцинкованных труб и они являются общим имуществом дома за которое отвечает управляющая компания. Во вторых, в Вашем доме стальные трубы водопроводов задействованы в системе "уравнивания потенциалов" (заземления) и пластиковые вставки приведут к нарушению работоспособности данной системы. После установленных кранов на ответвлениях от стояка - это Ваше личное имущество и можете ставить, что пожелаете.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива"

28 января 2020

Вопрос:

Добрый день! Просьба скорректировать данные по счетчикам кухни. Горячая вода - 246 м.куб, Холодная - 511 м.куб.

Ольга

Ответ:

Добрый день!
Показания ИПУ ХВС и ГВС занесены в программу.
С уважением, старший бухгалтер РКЦ УК О.С. Волкова.

27 января 2020

Вопрос:

и еще отдельное спасибо -диспетчеру-Ольге Николаевне и технику 1 участка Елене за их участие и помощи!

Дудникова Елена

Ответ:

Благодарим Вас за положительный отзыв!

27 января 2020

Вопрос:

хочу выразить благодарность бригаде ребят из слесаря 1 участка Александра и сварщика-к сожалению не знаю его имени-за отличную и качественную работу по замене труб отопления в моей квартире!Спасибо Вам большое!так аккуратно и быстро все сделано!

Дудникова Елена

Ответ:

27 января 2020

Вопрос:

Добрый вечер! Подскажите почему в нашем дворе складируются большие горы снега? После механизированной уборки двора снег не вывозят. Хотя это предусматривает закон. Приложение к Правилам благоустройства территории города Новосибирска (В редакции, введенной решением Совета депутатов г. Новосибирска от 24.04.2019 N 778) ПЕРЕЧЕНЬ мероприятий по благоустройству и периодичность их проведения Мероприятия по уборке территории в осенне-зимний период 3. Механизированное подметание снега с укладкой в кучи и валы Не реже 1 раза в 2 недели, не допуская образования колейности внутриквартальных проездов и увеличения толщины уплотненного снега более 5 см 7. Вывоз снега, сколов наледи и льда в места временного хранения снега В течение 12 часов после окончания ежедневной уборки; с придомовых территорий - при достижении высоты и ширины вала более 1 м

Константин

Ответ:

Добрый день, Константин! На Ваше обращение сообщаем, что вывоз снега с придомовой территории действующим законодательством не регламентирован. Данная услуга является дополнительной. Принятие решения о периодичности вывоза снега с придомовой территории с определением источника финансирования данного вида работ входит в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. По вопросам вывоза снега с придомовой территории рекомендуем обращаться к председателю совета дома , Вишневской Ирине Сергеевне, кв. 68.
С уважением, служба зам. главного инженера ООО «УКЭЖ Сибирская инициатива»

26 января 2020

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли указывать водоотведение в личном кабинете? Если да, то как найти эту форму? На сайте, вроде, можно указать только холодную, горячую воду и электричество. Ранее мы подавали показания очно - сбрасывали данные в ящик, и всегда указывали водоотведение.

Евгения

Ответ:

Уважаемая Евгения!
Водоотведение устанавливается автоматически, как сумма холодной и горячей воды.
Главный энергетик УКЭЖ "Сибирская инициатива!

25 января 2020